為進(jìn)一步規(guī)范瓶裝液化石油氣安全管控，規(guī)避用戶自提購(gòu)氣潛在風(fēng)險(xiǎn)。自8月起，物流集團(tuán)權(quán)屬凱瑞公司逐步取消用戶自提購(gòu)氣，開(kāi)展統(tǒng)一配送到家服務(wù)。
實(shí)施過(guò)程中，凱瑞公司精心部署，做好相關(guān)人員培訓(xùn)，保證配送流程安全高效。送氣工在送氣到家過(guò)程中，通過(guò)“瓶安到家”APP實(shí)施隨瓶安檢、實(shí)名制配送，發(fā)放安全告知書(shū)、宣傳手冊(cè)，做好上門安全宣傳等服務(wù)，引導(dǎo)用戶正確識(shí)別“黑氣”，選擇正規(guī)燃?xì)馄髽I(yè)，有效提升用戶安全用氣、購(gòu)氣意識(shí)。
下一步，凱瑞公司將持續(xù)優(yōu)化配送服務(wù)管理，針對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，迅速響應(yīng)、積極改進(jìn)，不斷提高用戶滿意度水平。同時(shí)，公司還將繼續(xù)深入社區(qū)、學(xué)校，加大燃?xì)獍踩R(shí)普及力度，共同維護(hù)我市安全用氣環(huán)境。